VM - Instabilidade nos pagamentos via adquirencia Stone – Detalhes do incidente

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Esta página fornece uma visão geral da disponibilidade do serviço e do desempenho geral da VMtecnologia.

Aviso: Por favor, observe que as informações de status exibidas nesta página refletem o status geral da solução. O status da sua experiência de serviço individual pode diferir deste devido a diferenças na configuração específica da sua operação. A sua experiência também pode ser afetada por questões externas, como por exemplo problemas de conectividade (operadora de telefonia ou internet) ou por problemas de hardware (no caso de problemas em Totens, VMbox, Pinpads, POS, etc).

Além disso, a VMtecnologia pode alterar a estrutura ou o conteúdo desta página a qualquer momento. Nenhum acordo paralelo ou outros compromissos contratuais informais devem ser assumidos através desse site.

Instabilidade nos pagamentos via adquirencia Stone

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há cerca de 2 mesesDurado cerca de 2 horas

Afetado

TEF

Totalmente indisponível undefined 8:45 PM para 9:56 PM, Desempenho degradado undefined 9:56 PM para 11:10 PM

TEF - Stone

Totalmente indisponível undefined 8:45 PM para 9:56 PM, Desempenho degradado undefined 9:56 PM para 11:10 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    A instabilidade foi resolvida.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    As transações já estão sendo aprovadas.

  • Identificado
    Identificado

    A equipe técnica da Stone já está trabalhando para restabelecer os serviços.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma instabilidade que afeta os pagamentos processados pelo adquirente Stone.