VM - Instabilidade na comunicação dos equipamentos VMbox e Totens – Detalhes do incidente

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Esta página fornece uma visão geral da disponibilidade do serviço e do desempenho geral da VMtecnologia.

Aviso: Por favor, observe que as informações de status exibidas nesta página refletem o status geral da solução. O status da sua experiência de serviço individual pode diferir deste devido a diferenças na configuração específica da sua operação. A sua experiência também pode ser afetada por questões externas, como por exemplo problemas de conectividade (operadora de telefonia ou internet) ou por problemas de hardware (no caso de problemas em Totens, VMbox, Pinpads, POS, etc).

Além disso, a VMtecnologia pode alterar a estrutura ou o conteúdo desta página a qualquer momento. Nenhum acordo paralelo ou outros compromissos contratuais informais devem ser assumidos através desse site.

Instabilidade na comunicação dos equipamentos VMbox e Totens

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 1 mêsDurado cerca de 1 hora

Afetado

VMpay

Operacional undefined 7:00 PM para 7:30 PM, Desempenho degradado undefined 7:30 PM para 7:50 PM, Operacional undefined 7:50 PM para 8:00 PM

VMpay - Site

Operacional undefined 7:00 PM para 7:30 PM, Desempenho degradado undefined 7:30 PM para 7:50 PM, Operacional undefined 7:50 PM para 8:00 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Instabilidade resolvida.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Instabilidade resolvida.

  • Identificado
    Identificado

    A instabilidade foi identificada.

  • Investigando
    Investigando

    Temos analisando os casos em que os equipamentos são apresentados como off-line no sistema VMpay, mas continuam vendendo normalmente.