VM - Instabilidade nos Pagamentos via PIX e nos aplicativos – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Sobre esse site

Esta página fornece uma visão geral da disponibilidade do serviço e do desempenho geral da VMtecnologia.

Aviso: Por favor, observe que as informações de status exibidas nesta página refletem o status geral da solução. O status da sua experiência de serviço individual pode diferir deste devido a diferenças na configuração específica da sua operação. A sua experiência também pode ser afetada por questões externas, como por exemplo problemas de conectividade (operadora de telefonia ou internet) ou por problemas de hardware (no caso de problemas em Totens, VMbox, Pinpads, POS, etc).

Além disso, a VMtecnologia pode alterar a estrutura ou o conteúdo desta página a qualquer momento. Nenhum acordo paralelo ou outros compromissos contratuais informais devem ser assumidos através desse site.

Instabilidade nos Pagamentos via PIX e nos aplicativos

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 10 diasDurado cerca de 1 hora

Afetado

VMpay

Parcialmente indisponível undefined 1:30 PM para 1:50 PM, Operacional undefined 1:30 PM para 1:50 PM, Totalmente indisponível undefined 1:50 PM para 2:53 PM

VMpay - API

Parcialmente indisponível undefined 1:30 PM para 1:50 PM, Totalmente indisponível undefined 1:50 PM para 2:53 PM

VMpay - VMmarket

Parcialmente indisponível undefined 1:30 PM para 1:50 PM, Totalmente indisponível undefined 1:50 PM para 2:53 PM

VMpay - VMvisitor

Operacional undefined 1:30 PM para 1:50 PM, Totalmente indisponível undefined 1:50 PM para 2:53 PM

PIX

Parcialmente indisponível undefined 1:30 PM para 1:50 PM, Totalmente indisponível undefined 1:50 PM para 2:53 PM

PIX - Mercado Pago

Parcialmente indisponível undefined 1:30 PM para 1:50 PM, Totalmente indisponível undefined 1:50 PM para 2:53 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    A instabilidade foi normalizada.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A instabilidade foi superada e estamos monitorando.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos a origem da instabilidade e nossa equipe está trabalhando na solução.

  • Investigando
    Investigando

    Gostaríamos de informar que identificamos uma instabilidade no PIX e nos aplicativos do VMpay, VMmarket e VMstock, o que está impactando parcialmente a geração do QrCode para pagamentos por essa modalidade.