VM - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

Sobre esse site

Esta página fornece uma visão geral da disponibilidade do serviço e do desempenho geral da VMtecnologia.

Aviso: Por favor, observe que as informações de status exibidas nesta página refletem o status geral da solução. O status da sua experiência de serviço individual pode diferir deste devido a diferenças na configuração específica da sua operação. A sua experiência também pode ser afetada por questões externas, como por exemplo problemas de conectividade (operadora de telefonia ou internet) ou por problemas de hardware (no caso de problemas em Totens, VMbox, Pinpads, POS, etc).

Além disso, a VMtecnologia pode alterar a estrutura ou o conteúdo desta página a qualquer momento. Nenhum acordo paralelo ou outros compromissos contratuais informais devem ser assumidos através desse site.

100% - tempo de atividade

VMpay - Site - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 99.77%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024

VMpay - API - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 99.77%jun · 100.0%jul · 100.0%

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jun 2024
jul 2024

VMpay - VMmarket - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 99.77%jun · 100.0%jul · 100.0%

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VMpay - VMconfig - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 99.77%jun · 100.0%jul · 100.0%

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VMpay - VMvisitor - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 99.77%jun · 100.0%jul · 100.0%

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VMpay - VMmonitora - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 99.85%jul · 100.0%

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jun 2024
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100% - tempo de atividade

VMlav - Site - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 99.84%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
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VMlav - API - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 99.84%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
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VMlav - App - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 99.84%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
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100% - tempo de atividade

TEF - Stone - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 99.92%jun · 99.57%jul · 100.0%

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mai 2024
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jul 2024

TEF - Linx - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 100.0%jul · 98.57%

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mai 2024
jun 2024
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TEF - PagSeguro - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024
100% - tempo de atividade

PIX - Mercado Pago - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 99.77%jun · 99.89%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024

PIX - PagSeguro - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 99.77%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024

PIX - Pagar.me - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024
100% - tempo de atividade

QrCode - Mercado Pago - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 99.89%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024

QrCode - AME - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024

QrCode - PicPay - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024
100% - tempo de atividade

Third Party: Amazon Web Services (AWS) → AWS ec2-ap-east-1 - Operacional

100% - tempo de atividade

Vivo - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024

Claro - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
jul 2024

Arqia - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2024 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2024
jun 2024
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Histórico de avisos

jul 2024

Instabilidade de pagamento no TEF Linx
  • Resolvido
    Resolvido

    A instabilidade foi resolvida.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A instabilidade foi resolvida e estamos acompanhando a operação.

  • Identificado
    Identificado

    A origem da instabilidade foi identificada e a equipe técnica está atuando para solucionar.

  • Investigando
    Investigando

    A instabilidade pode afetar várias adquirentes, como Cielo, Rede, GetNet, PagSeguro, Bin, entre outras.

Instabilidade geral na Internet está afetando a Linx
  • Resolvido
    Resolvido

    A instabilidade foi resolvida.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A instabilidade foi resolvida por nosso parceiro e estamos monitorando.

  • Identificado
    Identificado

    A instabilidade pode afetar várias adquirentes, como Cielo, Rede, GetNet, PagSeguro, Bin, entre outras.

    Trata-se de um problema global na internet, que afeta fornecedores de tecnologia de Crowdstrike e também está afetando nosso fornecedor de TEF.

    Apagão cibernético atrasa voos e prejudica serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo | Mundo | G1 (globo.com)

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um problema geral na internet que está afetando a Linx

Instabilidade de pagamento no TEF Linx
  • Resolvido
    Resolvido

    Resolvido

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A instabilidade do Microsoft Azure foi resolvida e os pagamentos estão sendo processados com sucesso.

  • Identificado
    Identificado

    A instabilidade pode afetar várias adquirentes, como Cielo, Rede, GetNet, PagSeguro, Bin, entre outras.

    Ela está sendo causada por uma instabilidade global que afeta o Microsoft Azure. Mais detalhes em https://status.dev.azure.com/

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma falha que afeta o pagamento através do TEF Linx

jun 2024

Instabilidade no sistema VMlav e no sistema VMmonitora
  • Resolvido
    Resolvido

    Instabilidade Resolvida.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A instabilidade foi resolvida e estamos monitorando.

  • Identificado
    Identificado

    A instabilidade afeta o sistema de lavanderia, a identificação de usuário no Totem e a utilização de Voucher/Cupons de Desconto.

    Os Totens assumiram o modo de contingência e por isto, continuaram vendendo durante o período da instabilidade.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma instabilidade que afeta a utilização do sistema de lavanderia.

Instabilidade nos pagamentos através da adquirencia Stone
  • Resolvido
    Resolvido

    A instabilidade está resolvida.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A Stone resolveu a instabilidade e estamos monitorando.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos que trata-se um problema que afeta a adquirência Stone em todo o Brasil.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma instabilidade na Stone

Instabilidade nos pagamentos através da adquirencia Stone
  • Resolvido
    Resolvido

    Resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Instabilidade resolvida. Em monitoramento.

  • Identificado
    Identificado

    A causa da instabilidade foi identificada e em breve estará resolvido.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um problema que afeta os pagamentos através da Stone.

Instabilidade nos pagamentos via adquirencia Stone
  • Resolvido
    Resolvido

    Resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A instabilidade foi resolvida e agora estamos monitorando.

  • Identificado
    Identificado

    Gostaríamos de informar que identificamos uma instabilidade principalmente nos pagamentos com a bandeira Mastercard na adquirente Stone, que pode afetar a sua experiência de uso no totens de autoatendimento e máquinas automáticas.

    Data e Hora de Identificação: 12:00

    ATENÇÃO: Os totens de autoatendimento e máquinas estão sendo parcialmente afetados por esta instabilidade, mas seguem vendendo com outras formas de pagamento e bandeiras.

    Serviços afetados: VMpay e VMlav

    Neste momento, nossa equipe técnica está trabalhando para resolvermos a instabilidade.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma instabilidade, que afeta principalmente a bandeira Mastercard.

Instabilidade nos pagamentos através da adquirencia Stone
  • Resolvido
    Resolvido

    A Stone resolveu a instabilidade.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A instabilidade foi resolvida.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos em contato com a equipe técnica da Stone, para tratar a instabilidade.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma instabilidade na Stone

mai 2024

Instabilidade nos pagamentos através da adquirente Stone
  • Resolvido
    Resolvido

    A instabilidade foi resolvida

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Estamos monitorando

  • Identificado
    Identificado

    Nossa equipe técnica está atuando

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando falhas durante o pagamento

Instabilidade no sistema VMpay
  • Resolvido
    Resolvido

    Resolvido

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A instabilidade foi resolvida e estamos acompanhando.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos trabalhando para resolver a instabilidade.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma instabilidade

Instabilidade no sistema VMpay
  • Monitoramento
    Monitoramento

    O sistema está operacional.

  • Resolvido
    Resolvido

    Resolvido as 18:08

  • Identificado
    Identificado

    A causa foi identificada e a previsão para normalizar os serviços é até as 18:15

  • Investigando
    Investigando

    Avaliando instabilidade no VMpay

mai 2024 para jul 2024

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