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Resolvido
agosto 29, 2024 em 14:35
Resolvido
agosto 29, 2024 em 14:35
Resolvido.
Monitoramento
agosto 29, 2024 em 14:31
Monitoramento
agosto 29, 2024 em 14:31
Instabilidade resolvida. Nossa equipe está monitorando.
Identificado
agosto 29, 2024 em 14:30
Identificado
agosto 29, 2024 em 14:30
A causa da instabilidade foi identificada e em breve estará resolvido.
Investigando
agosto 29, 2024 em 14:20
Investigando
agosto 29, 2024 em 14:20
Estamos investigando uma instabilidade na Stone

Resolvido
agosto 28, 2024 em 14:50
Resolvido
agosto 28, 2024 em 14:50
A instabilidade foi resolvida.
Monitoramento
agosto 28, 2024 em 14:41
Monitoramento
agosto 28, 2024 em 14:41
A instabilidade foi resolvida e estamos acompanhando a operação.
Identificado
agosto 28, 2024 em 14:35
Identificado
agosto 28, 2024 em 14:35
A origem da instabilidade foi identificada e a equipe técnica está atuando para solucionar.
Investigando
agosto 28, 2024 em 14:22
Investigando
agosto 28, 2024 em 14:22
A instabilidade pode afetar várias adquirentes, como Cielo, Rede, GetNet, PagSeguro, Bin, entre outras.

Resolvido
agosto 08, 2024 em 01:05
Resolvido
agosto 08, 2024 em 01:05
Instabilidade Resolvida
Monitoramento
agosto 08, 2024 em 00:30
Monitoramento
agosto 08, 2024 em 00:30
A instabilidade foi resolvida e estamos monitorando.
Identificado
agosto 07, 2024 em 23:10
Identificado
agosto 07, 2024 em 23:10
Identificamos que a instabilidade do Google pode afetar a experiência de alguns clientes no momento do login no sistema, que foi contornado pela VM de forma parcial.
A instabilidade na PagSeguro afeta o processamento de pagamentos através desta adquirente.
Investigando
agosto 07, 2024 em 22:00
Investigando
agosto 07, 2024 em 22:00
O Google está passando por um instabilidade global e alguns serviços podem estar sendo afetados, pois dependem de serviços do Google.

jul 2024

Resolvido
julho 25, 2024 em 12:27
Resolvido
julho 25, 2024 em 12:27
A instabilidade foi resolvida.
Monitoramento
julho 25, 2024 em 12:05
Monitoramento
julho 25, 2024 em 12:05
A instabilidade foi resolvida e estamos acompanhando a operação.
Identificado
julho 25, 2024 em 11:15
Identificado
julho 25, 2024 em 11:15
A origem da instabilidade foi identificada e a equipe técnica está atuando para solucionar.
Investigando
julho 25, 2024 em 10:25
Investigando
julho 25, 2024 em 10:25
A instabilidade pode afetar várias adquirentes, como Cielo, Rede, GetNet, PagSeguro, Bin, entre outras.

Resolvido
julho 19, 2024 em 14:13
Resolvido
julho 19, 2024 em 14:13
A instabilidade foi resolvida.
Monitoramento
julho 19, 2024 em 13:46
Monitoramento
julho 19, 2024 em 13:46
A instabilidade foi resolvida por nosso parceiro e estamos monitorando.
Identificado
julho 19, 2024 em 09:30
Identificado
julho 19, 2024 em 09:30
A instabilidade pode afetar várias adquirentes, como Cielo, Rede, GetNet, PagSeguro, Bin, entre outras.
Trata-se de um problema global na internet, que afeta fornecedores de tecnologia de Crowdstrike e também está afetando nosso fornecedor de TEF.
Apagão cibernético atrasa voos e prejudica serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo | Mundo | G1 (globo.com )
Investigando
julho 19, 2024 em 08:30
Investigando
julho 19, 2024 em 08:30
Estamos investigando um problema geral na internet que está afetando a Linx

Resolvido
julho 19, 2024 em 02:58
Resolvido
julho 19, 2024 em 02:58
Resolvido
Monitoramento
julho 19, 2024 em 02:28
Monitoramento
julho 19, 2024 em 02:28
A instabilidade do Microsoft Azure foi resolvida e os pagamentos estão sendo processados com sucesso.
Identificado
julho 18, 2024 em 22:40
Identificado
julho 18, 2024 em 22:40
A instabilidade pode afetar várias adquirentes, como Cielo, Rede, GetNet, PagSeguro, Bin, entre outras.
Ela está sendo causada por uma instabilidade global que afeta o Microsoft Azure. Mais detalhes em https://status.dev.azure.com/
Investigando
julho 18, 2024 em 22:15
Investigando
julho 18, 2024 em 22:15
Estamos investigando uma falha que afeta o pagamento através do TEF Linx

jun 2024

Resolvido
junho 25, 2024 em 20:28
Resolvido
junho 25, 2024 em 20:28
Instabilidade Resolvida.
Monitoramento
junho 25, 2024 em 20:23
Monitoramento
junho 25, 2024 em 20:23
A instabilidade foi resolvida e estamos monitorando.
Identificado
junho 25, 2024 em 19:18
Identificado
junho 25, 2024 em 19:18
A instabilidade afeta o sistema de lavanderia, a identificação de usuário no Totem e a utilização de Voucher/Cupons de Desconto.
Os Totens assumiram o modo de contingência e por isto, continuaram vendendo durante o período da instabilidade.
Investigando
junho 25, 2024 em 19:08
Investigando
junho 25, 2024 em 19:08
Estamos investigando uma instabilidade que afeta a utilização do sistema de lavanderia.

Resolvido
junho 25, 2024 em 15:14
Resolvido
junho 25, 2024 em 15:14
A instabilidade está resolvida.
Monitoramento
junho 25, 2024 em 15:09
Monitoramento
junho 25, 2024 em 15:09
A Stone resolveu a instabilidade e estamos monitorando.
Identificado
junho 25, 2024 em 15:00
Identificado
junho 25, 2024 em 15:00
Identificamos que trata-se um problema que afeta a adquirência Stone em todo o Brasil.
Investigando
junho 25, 2024 em 14:49
Investigando
junho 25, 2024 em 14:49
Estamos investigando uma instabilidade na Stone

Resolvido
junho 20, 2024 em 16:10
Resolvido
junho 20, 2024 em 16:10
Resolvido.
Monitoramento
junho 20, 2024 em 16:09
Monitoramento
junho 20, 2024 em 16:09
Instabilidade resolvida. Em monitoramento.
Identificado
junho 20, 2024 em 16:00
Identificado
junho 20, 2024 em 16:00
A causa da instabilidade foi identificada e em breve estará resolvido.
Investigando
junho 20, 2024 em 15:50
Investigando
junho 20, 2024 em 15:50
Estamos investigando um problema que afeta os pagamentos através da Stone.

Resolvido
junho 19, 2024 em 23:51
Resolvido
junho 19, 2024 em 23:51
Resolvido.
Monitoramento
junho 19, 2024 em 23:40
Monitoramento
junho 19, 2024 em 23:40
A instabilidade foi resolvida e agora estamos monitorando.
Identificado
junho 19, 2024 em 15:15
Identificado
junho 19, 2024 em 15:15
Gostaríamos de informar que identificamos uma instabilidade principalmente nos pagamentos com a bandeira Mastercard na adquirente Stone, que pode afetar a sua experiência de uso no totens de autoatendimento e máquinas automáticas.
Data e Hora de Identificação: 12:00
ATENÇÃO: Os totens de autoatendimento e máquinas estão sendo parcialmente afetados por esta instabilidade, mas seguem vendendo com outras formas de pagamento e bandeiras.
Serviços afetados: VMpay e VMlav
Neste momento, nossa equipe técnica está trabalhando para resolvermos a instabilidade.
Investigando
junho 19, 2024 em 15:00
Investigando
junho 19, 2024 em 15:00
Estamos investigando uma instabilidade, que afeta principalmente a bandeira Mastercard.

Resolvido
junho 18, 2024 em 21:02
Resolvido
junho 18, 2024 em 21:02
A Stone resolveu a instabilidade.
Monitoramento
junho 18, 2024 em 20:58
Monitoramento
junho 18, 2024 em 20:58
A instabilidade foi resolvida.
Identificado
junho 18, 2024 em 20:40
Identificado
junho 18, 2024 em 20:40
Estamos em contato com a equipe técnica da Stone, para tratar a instabilidade.
Investigando
junho 18, 2024 em 20:30
Investigando
junho 18, 2024 em 20:30
Estamos investigando uma instabilidade na Stone

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